mainphoto23

Sisällysluettelo

Kattava Pelivalikoima sekä Käyttäjäkokemus

Olemme rakentaneet alustamme pelaajien tarpeita kuunnellen jo vuodesta alkaen 2016 asti. Coolbet tarjoukset esittelee yli 3000 erilaista peliä, jotka on valittu tarkasti huolella yhteistyössä toimialan johtavien pelikehittäjien kanssa yhteistyössä. Valikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin.

Sivustomme on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla. Mobiililaitteella, tablettitietokoneella tai tietokoneella pelaaminen on yhtä helppoa, koska käytämme responsiivista teknologiaa, joka automaattisesti sopeutuu itsestään käytössä olevaan päätelaitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on selkeä myös uusille käyttäjille.

Pelinkehittäjät ja Laatustandardi

Yhteistyössämme ovat arvostetut pelitoimittajat kuten esimerkiksi NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play sekä Microgaming. Jokainen pelimme on testattu perusteellisesti ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä varmistaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset pelitulokset. Tarjoamme vain sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat avoimesti nähtävissä pelaajillemme.

Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme

Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä ja noudatamme kokonaan Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset tahot, ja meidän on täytettävä tiukat vaatimukset asiakkaiden suojaamiseen, rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan toimialan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on suunniteltu havaitsemaan epätavallinen toiminta automaattisesti sekä estämään luvaton pääsy tilillesi.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

Tarjoamme laajan valikoiman työkaluja, joilla voit hallita pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön pelin tauon pelaamisesta määräajaksi tai lopullisesti. Asiakaspalvelumme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen oireita ja ohjaamaan pelaajat asianmukaisten palveluiden piiriin.

Palkitsemisjärjestelmä sekä Tarjoukset

Olemme kehittäneet laajan palkitsemisjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan erinomainen startti pelikokemukselle, mutta todellinen arvo syntyy jatkuvasta kanta-asiakasohjelmastamme.

Bonustyyppi
Hyödyt
Kierrätysvaatimus
Tervetuliaisbonustarjous Bonusrahaa ensimmäiselle talletukselle 30x bonussumma
Free spinit Kierroksia suosituissa peleissä 35x voitot
Reload-bonukset Viikoittaiset lisäbonukset 25x bonussumma
Takaisinmaksuohjelma Hyvitys tappioista Ei kierrätysvaatimusta

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, suuremmat talletuslimiitit sekä henkilökohtaisesti räätälöityjä bonustarjouksia.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Tuemme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot sekä uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki saatavilla.

  1. Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
  2. Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
  3. Ei piilotettuja kuluja tai kuluja normaaleissa transaktioissa
  4. Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille pelaajille

Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. E-lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle yhden vuorokauden, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu merkittävästi nopeammin.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden palautetta. Päämääränämme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuuteen sekä asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.